Veelgestelde vragen
Heb je toch nog vragen over één van onze houseboten, kijk dan hieronder of je het antwoord kunt vinden. Of neem contact met ons op via het contactformulier.

Thuishaven Otter Easy Houseboats & overdracht huisboot
Waar bevindt zich de thuishaven van Otter Easy Houseboats?
Waar kan ik parkeren?
Hoe vindt de overdracht van de huisboot plaats?
De huidige status van de huisboot, motor en de volledigheid van de uitrusting en de inventaris worden bij de overdracht aan de hand van een check- en inventarislijst met u samen gecontroleerd, bevestigd en ondertekend door zowel jou als ons.
Wanneer kunnen we onze huisboot in gebruik nemen en wanneer moet de huisboot weer worden teruggegeven?
Kunnen we op de aankomstdag al eerder op de boot?
De overdracht van de huisboot vindt volgens de huurovereenkomst plaats na 13.00 uur op de aankomstdag. Wanneer u een vroegere overdracht wenst, neem dan contact met ons op. Afhankelijk van de bezetting van de huisboten en de capaciteit van de reinigingscrew bieden wij u een vroegere overdracht aan.
Thuishaven Otter Easy Houseboats & overdracht huisboot
Wetenswaardigheden over het varen
Zijn er sluizen in de omgeving?
Wat moet ik zelf meenemen?
In verband met mogelijke beschadigingen aan het dek en vanwege uw veiligheid mogen alleen rubberen zoolschoenen worden gedragen op een huisboot.
Zijn er vaartocht suggesties?
Hoeveel uur vaart men dagelijks?
Mogen we overal aanleggen?
De liggelden in onze thuishaven De Spaanjerd zijn gedurende je vakantie bij de prijs inbegrepen. Liggelden voor andere passantenhavens niet.
In de meeste passantenhavens wordt de prijs van de ligplaats bepaald door de afmeting van de boot (ongeveer € 1,- tot € 1,50 per meter bootlengte per nacht). Een ligplaats in andere passantenhavens kost daarom ongeveer € 12,- per nacht. Bij dit bedrag is het gebruik van elektriciteit, toiletten en douches vaak inbegrepen. Neem wel altijd contact op met de havenmeester als je wilt aanleggen. Uiteraard is het niet toegestaan om aan te leggen bij een steiger met een ‘Privé’ bord of een aanlegverbodsbord.
TIP: Onze eigen exclusieve aanlegsteiger in Thorn kan via onze website hier gereserveerd worden. In principe kunnen ligplaatsen niet gereserveerd worden. Informatie over de jachthavens en passantenhavens vind je in de Marec-De Spaanjerd app en de wateralmanak die zich aan boord bevindt.
Mag ik varen zonder vaarbewijs?
Mag ik vissen?
Mag ik overal voor anker gaan?
Van april tot november is het toegestaan om te overnachten op de Maasplassen.
Ook de passantenhavens zijn zeer geschikt om een overnachting door te brengen. TIP: vaar via de Maas naar de plas Grote Hegge naar onze eigen exclusieve aanlegsteiger in Thorn. Reserveer plaats hier. Zo leer je de omgeving goed kennen. In geval van nood kun je aan elke pier aanmeren.
Van november tot april liggen de huisboten in de thuishaven. Dan wordt er niet gevaren.
Wat te doen bij een ongeval?
Neem in alle andere gevallen contact op met Otter Easy Houseboats, telefoonnummer +31 (0) 615095489 om de schade te melden. De partijen die bij het ongeval betrokken zijn moeten een schadeformulier invullen en ondertekenen. Het schadeformulier vind u in de lade van het rechter aanrechtkastje.
Is een vaartocht met een huisboot in de lente, herfst of winter aan te bevelen?
Wetenswaardigheden over het varen
Alles rondom de huisboot
Hoe zijn de huisboten uitgerust?
Onze gezellige huisboten zijn uitgerust zoals je mag verwachten: als een goed ingericht appartement. Momenteel beschikt Otter Easy Houseboats over 5 typen huisboten. Iedere huisboot heeft 4 slaapplaatsen, een elektrisch toilet en een kleine keuken. Er is een douche aan boord met een warmwatervoorziening en één of twee slaapkamers (Compact Klasse stapelbed en slaapbank). En natuurlijk de extra's die handig zijn voor een comfortabele bootvakantie: borden, glazen, bestek, potten, schoonmaakproducten, vuilniszakken en de benodigde veiligheidsuitrusting zijn standaard op onze huisboten.
Hoe snel is de huisboot en hoe ver kun je met een volle tank komen?
De kruissnelheid is o.a. afhankelijk van de stroming en de wind. De motor verbruikt ongeveer 2,0 tot 2,5 liter benzine per uur bij een kruissnelheid van 8 tot 10 km/u. De tank heeft een inhoud van 55 liter: genoeg voor 20 tot 25 uur varen. Dit komt ongeveer overeen met het gemiddelde aantal liters dat u nodig heeft om een week te varen.
Is er gas aan boord?
De kachel en heteluchtverwarming werken op gas. Er is een gasfles met 11 kg aan boord (voldoende voor een week huur). Voor gezellige avonden is er ook een bio-ethanol wandhaard beschikbaar.
Is er een koelkast aan boord?
Ja. er is een koelkast met vriesvak aan boord. We raden je wel aan om slechts enkele bederfelijke voedingsmiddelen mee te nemen.
Hoe werkt de watervoorziening op de huisboot?
Aan boord van onze huisboten is een zoetwatertank (geen drinkwater) met een capaciteit van ongeveer 60 tot 170 liter, afhankelijk van de boot klasse. Dit verse water kan worden gebruikt om te koken of te wassen. Het ‘bereik’ van de zoetwatertank is sterk afhankelijk van uw gebruiksgewoonten. Als u tussendoor extra zoet water nodig hebt, kunt u dit bijvullen in de dichtstbijzijnde jachthaven. Drinkwater moet voor de vakantie in voldoende hoeveelheden in flessen worden meegenomen aan boord. Om het toilet door te spoelen, wordt Maaswater aangezogen. Al het afvalwater wordt opgevangen in de afvalwatertank (ongeveer 400 liter) en na uw reis weggepompt.
Hoe werkt de stroomvoorziening op de huisboot?
De verlichting aan boord werkt met 12 volt LED verlichting. De 12 volt batterij wordt opgeladen door de motor en een zonnecel op het dak.
Voor de walstroomaansluiting is 230 volt beschikbaar via een stopcontact in de keuken, bijvoorbeeld om een laptop mee op te laden. Het gebruik van apparaten met een voltage van 230 volt is alleen mogelijk wanneer er walaansluiting is, zoals het gebruik van 'zware' elektrische apparaten bijvoorbeeld een haarföhn, broodrooster of koffiemachine.
Voor het opladen van mobiele telefoons is een USB-poort op de radio beschikbaar.
Hoe zijn de bedden uitgerust?
Op onze huisboten zijn dekbedden en kussens voor het geboekte aantal personen beschikbaar. U kunt uw eigen beddengoed en handdoeken meenemen of deze huren bij ons. De matrasafmetingen zijn voor het tweepersoonsbed 160 × 200 cm en voor de eenpersoonsbedden in het stapelbed 60 × 200 cm. De kussenmaat is 80 × 80 cm.
Waar zijn de slaapplaatsen aan boord?
Het zitgedeelte in de cabine kan bij de compact klasse omgebouwd worden tot een tweepersoonsbed, met een ligoppervlakte van 160 x 200 cm. Daarnaast is er een stapelbed (200x 60 cm) in een aparte slaapkamer. Comfortklasse M heeft een keuken met een slaapbank en een tweepersoonsbed in een aparte slaapkamer. Comfort klasse XL heeft 2 slaapkamers met een tweepersoonsbed.
Moet ik beddengoed en handdoeken meenemen?
Dekbedden zijn op iedere boot aanwezig. U kunt zelf dekbedovertrekken (bedlinnen) en handdoeken (badlinnen) meenemen, maar je hebt ook de mogelijkheid om bed- en badlinnen als extra optie te kiezen bij uw reservering.
Moet ik toiletpapier meebrengen?
Nee, het toiletpapier wordt door Otter Easy Houseboats ter beschikking gesteld en mag niet zelf meegebracht worden. Dit toiletpapier is namelijk zelfoplossend, waardoor het toilet niet verstopt raakt.
Wie is verantwoordelijk voor de veiligheid aan boord?
De in de huurovereenkomst genoemde persoon is als schipper verantwoordelijk voor de veiligheid en de afhandeling van de huisboot. Dit geldt ook in het geval dat de huisboot wordt overgelaten aan andere passagiers. Hij/zij moet de huisboot behandelen als zijn/haar eigen eigendom volgens de ‘regels van goed zeemanschap’ en deze hanteren. Na zonsondergang mag er niet meer gevaren worden. Handige telefoonnummers: Reddingsbrigade Maasplassen: 0031 6 50 59 73 71. www.reddingsbrigademaasplassen.nl Zij zijn alleen actief in de zomerseizoen in het weekend, en op feestdagen.
Is het besturen van een huisboot moeilijk?
Onze boten zijn relatief licht en daarom gemakkelijk te manoeuvreren. Na het volgen van onze verplichte schipperstraining zut u waarschijnlijk snel vertrouwd raken met varen in een huisboot. Het volgen van een schipperstraining is verplicht voor iedereen die wilt varen. Beschik u al over een vaarbewijs, dan volgt u wel de schipperstraining, maar krijg je 30% korting op het vaarpakket.
Is er wifi in de havens en aan boord?
Onze thuishaven De Spaanjerd Marec is uitgerust met gratis draadloos internet (wifi). Vanaf het boegterras kan men zorgeloos gratis chatten, e-mailen of surfen op het web. De huisboten zelf zijn niet voorzien van wifi. In vrijwel alle havens in de regio is wifi aanwezig waar u gratis of tegen een kleine vergoeding gebruik van mag maken.
Mag ik barbecueën op de boot?
Barbecueën met een houtskoolbarbecue is op onze huisboten niet toegestaan. Wel heeft u de optie om zelf een gasbarbecue mee te nemen of er één te boeken bij ons. Met een gaspatroon van 500 gram kun je ongeveer 4 tot 6 uur barbecueën.
Zijn de boten beschermd tegen insecten?
De ramen van de huisboot zijn voorzien van horren. Door open deuren - zoals overal in de natuur - kunnen insecten niet 100% worden uitgesloten.
Is er een douche op de boot aanwezig?
In de kajuit van de comfort klasse M en XL bevindt zich een warm water douche. Op het achterterras van de compact klasse boten bevindt zich een koud water buitendouche. Bovendien vind je in onze thuishaven De Spaanjerd en in onze zusterhaven sanitaire voorzieningen - inclusief douches - die je kostenloos mag gebruiken. In bijna elke haven in de Maasvallei regio zijn sanitaire voorzieningen met douches, die u tegen een kleine vergoeding kunt gebruiken.
Hoe zit het met de eindschoonmaak?
De eindschoonmaak van onze huisboten wordt gedaan door ons serviceteam. De kosten voor de eindschoonmaak zijn afhankelijk van het type huisboot.
Hoe zijn de huisboten verzekerd?
De Otter Easy Houseboats boten zijn all-risk en WA verzekerd. Het eigen risico van de huurder bedraagt € 500,-. De huurder is bij schade aansprakelijk tot de hoogte van het eigen risico. De huurder is volledig aansprakelijk bij schade die door opzettelijke of grove nalatigheid (dronkenschap enz.) veroorzaakt is.
Alles rondom de huisboot
Veiligheid tijdens het varen
Zelf varen of schipper inhuren?
Alle huisboten van Otter Easy Houseboats mogen gevaren worden zonder vaarbewijs.
Wanneer u de optie ‘vaarpakket’ er bij boekt, is de schipperstraining inbegrepen om de kneepjes van het vak te leren. Wanneer u wel het water op wilt, maar niet zelf wil varen, heeft u bij Otter-ehb de optie om een tegen een gereduceerd tarief een schipper in te huren die u ook nog eens alles kan vertellen over de geschiedenis, natuur en cultuur van de Maasvallei. Tijdens het reserveren voegt u het vaarpakket of een schipper toe.
Belangrijke telefoonnummers
Otter-ehb 24/7:
+31 (0) 6 150 95 489
In Nederland zijn er 3 belangrijke telefoonnummers voor hulp op het water:
Acute hulp van brandweer, ambulance of politie:
112
Politie, bij geen noodgeval:
+31 (0)900 8844
Algemeen nummer huisarts:
+31 (0)900 333 6333
In België zijn er 3 belangrijke telefoonnummers voor hulp op het water:
Acute hulp van brandweer, ambulance of politie:
112
Ambulance of brandweer:
+32 (0) 100
Algemeen nummer politie:
+32 (0) 101
Veiligheid tijdens het varen
Veiligheid staat bij Otter ehb voorop. Houd heel goed de weerberichten in de gaten, met name waterstanden en storm-voorspellingen. Het is bijvoorbeeld toegestaan om te varen tot windkracht 3.
Lees hier wat u kunt doen om je eigen veiligheid te waarborgen >>
Teruggave van de huisboot
Brandstof tanken?
Waar kan ik het afval gescheiden aanbieden?
Hoe gaat het uitchecken van de boot in zijn werk?
De woonboot dient op de afgesproken tijd bezemschoon en met schoon serviesgoed overgedragen te worden aan de crew van Otter ehb. Ook het afval dient verwijderd te zijn.
Bij terugkomst bekijkt de crew van Otter de conditie van de huisboot, buitenboordmotor apparatuur en wordt de volledigheid van de inventaris gecontroleerd met behulp van de checklist. Indien de benzinetank niet vol wordt ingeleverd, wordt de tank door de crew van Otter bijgevuld en wordt de verbruikte brandstof naast de tankfee € 7,50 gefactureerd volgens het dagtarief van water tankstation Marec.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur ons een email, chat met ons of bel gewoon!